הצהרת נגישות

תאריך עדכון אחרון: 19 באוקטובר 2025

הקליניקה של טופז שלי נמצאת ברחוב אסירי ציון בהוד השרון. 

אנו מתחייבים להנגיש את השירותים שלנו ככל שניתן, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, ולתקנות הנגישות לאתרים ואובייקטים.

1. נגישות במבנה הפיזי

1.1 הקליניקה ממוקמת ברחוב אסירי ציון, הוד־השרון, ונגישה לאנשים עם מוגבלויות.

1.2 קיימת גישה באמצעות מעלית מותאמת לכיסאות גלגלים.

1.3 יש חניית נכים ברחוב הסמוך למבנה, וכן חנייה מוסדרת בחניון תת־קרקעי.

1.4 הכניסה למבנה מותאמת ונגישה לכל אדם, ללא מדרגות מהרחוב ועד המעלית.

1.5 ניתן לקבל סיוע ולווי אישי לפי דרישה, בתיאום מראש עם צוות הקליניקה.

2. נגישות באתר האינטרנט

2.1 האתר של הקליניקה עושה שימוש בתוסף נגישות UserWay (https://userway.org), אשר מספק אפשרויות התאמה למשתמשים עם מוגבלויות, כולל:

• הגדלת גודל טקסטים והתאמת ניגודיות צבעים.

• הדגשת קישורים ואלמנטים חשובים.

• ניווט באמצעות מקלדת בלבד.

• קריאה באמצעות תוכנות הקראה.

• עצירת אנימציות ותנועות מסך.

2.2 האתר נבנה בהתאם להנחיות WCAG 2.1, רמה AA, ועובר בדיקות תקופתיות לשיפור רמת הנגישות.

2.3 ייתכן שחלק מהתכנים טרם הונגשו במלואם, ואנו פועלים להשלים את ההתאמות הנדרשות בהקדם האפשרי.

3. פנייה ודיווח על קשיים בנגישות

3.1 כל אדם הנתקל בקושי בשימוש באתר או בקליניקה יכול לפנות אלינו באמצעות:

• דוא״ל: info@topazsheli.co.il

• טלפון: 054-4277398

• שעות מענה: ימים א׳–ה׳, 09:00–18:00

3.2 אנו מתחייבים להעניק מענה תוך 3 ימי עסקים ולפעול להסדרת השירות או ההתאמה הנדרשת.

4. התחייבות לשיפור מתמיד

4.1 טופז שלי מתחייבת להמשיך ולשפר את הנגישות באתר ובקליניקה בהתאם להתפתחויות טכנולוגיות ולעדכוני החוק, ולהבטיח חוויית שירות נגישה, בטוחה ושוויונית לכלל לקוחותיה.